Блог

Sep 09, 2023

InTech, апрель 23: Как миграция РСУ улучшает качество работы операторов

Распространение ваших файлов cookie помогает нам улучшить функциональность сайта и оптимизировать ваш опыт. Нажмите здесь, чтобы прочитать нашу политику использования файлов cookie. Миграция дает множество преимуществ, которые помогут улучшить жизнь

Распространение ваших файлов cookie помогает нам улучшить функциональность сайта и оптимизировать ваш опыт. Нажмите здесь, чтобы прочитать нашу политику использования файлов cookie.

Миграция дает множество преимуществ, которые помогут улучшить жизнь тех, кто работает на нескольких участках предприятия. Специалисты по техническому обслуживанию не будут гоняться за редкими запчастями на сером рынке. Менеджер завода будет иметь возможности удаленного доступа для мониторинга работы завода из офиса (или квартиры на пляже) с помощью новой системы.

В проекте такого масштаба наибольшее влияние оказывается на людей, которые используют РСУ для управления заводом, — на операторов. Им необходимо понимать преимущества, специфичные для их региона. Операторы часто сопротивляются изменениям и с самого начала могут быть недоброжелателями, поэтому убедить их может быть непросто. Если они по-прежнему не видят преимуществ после завершения миграции, компания, к сожалению, не достигла своих бизнес-целей. Успех во многом зависит от предварительного планирования и получения поддержки со стороны операторов и других ключевых заинтересованных сторон.

Рассмотрим, как миграция РСУ может улучшить опыт эксплуатации предприятия тремя основными способами. Чтобы проиллюстрировать это, подумайте о процессе улучшения с точки зрения зрения, звука и ощущений.

Ощущение связано с управлением процессом — способом, которым РСУ управляет системой. Какая часть управления является автоматической, а какая часть управления связана с графикой — что операторы видят на экране и как они получают нужную им информацию.

Звук связан с сигналами тревоги, улучшая сигналы тревоги операторов и их ситуационную осведомленность, а также то, на что операторы реагируют в ненормальных условиях, и действия, которые они должны предпринять.

Ощущение связано с управлением процессом — способом, которым РСУ управляет системой. Какая часть контроля является автоматической, а какая?

Подумайте об улучшении прицела — графики. К настоящему времени большинство людей слышали о стандарте ANSI/ISA-101.01-2015 «Человеко-машинные интерфейсы для систем автоматизации процессов» и передовых методах высокопроизводительного человеко-машинного интерфейса (HP-HMI), которые приравнивают хорошую современную графику к оттенкам серого. Это важная часть улучшения того, что операторы могут легко видеть и на что реагировать. Изменение цветовой палитры на серый фон с редким использованием цвета привлекает внимание к нештатным ситуациям и является частью решения (рис. 1).

Однако HP-HMI — это больше, чем просто изменение цвета. Речь идет о планировании. Это оценка того, что должно отображаться на обзорных экранах уровня 2 (L2), которые оператор использует для управления установкой.

При переносе устаревшей графики DCS копирование экранов, которые используют операторы, обычно неэффективно и не улучшает их ситуацию. Даже если оператор привык к внешнему виду системы, это не означает, что пользовательский опыт нельзя улучшить. Именно здесь вступают в игру новые лучшие практики HP-HMI: экраны L1, L2, L3 и L4 должны отображать правильные данные и элементы управления, чтобы снизить когнитивную нагрузку оператора и доставлять необходимую информацию, когда она необходима.

Ниже приведены описания того, какой тип информации отображается на каждом уровне:

Л1: Всегда вверх, настенные тренды или дисплеи, которые всегда видны. L1 дает каждому возможность быстро получить информацию о состоянии устройства или важных данных процесса, а также о том, как оно работает.

Л2: Делатели денег. Это экраны, которые оператор использует для наблюдения за процессом и выполнения рутинных действий по производству продукта.

Л3: Подробности. L3 предоставляет дополнительную информацию о конкретном технологическом блоке, необходимую для диагностики, устранения неполадок или выполнения нестандартных операций.

Л4: Всплывающие окна. Это элементы управления и лицевые панели, с которыми операторы взаимодействуют, пока они не исчезнут.

Прежде чем переходить от устаревшей системы DCS, рекомендуется провести семинар по раскадровке HP-HMI. Соберите вместе инженеров и операторов с опытным координатором, чтобы рассказать историю о том, как следует эксплуатировать станцию ​​– не как она работает сегодня, а как ее следует эксплуатировать. Раскадровка должна включать в себя, какую информацию оператору необходимо видеть сразу, а что можно скрыть до тех пор, пока оно не понадобится.